全球35%酒店旅客都爱顺手牵羊

全球35%酒店旅客都爱顺手牵羊

全球在线酒店订房商Hotels.com在一项调查中发现：全球35%饭店旅客曾将客房内除盥洗沐浴用品之外的物品顺手牵手带走，另65%的旅客从未在酒店房间中带走任何物品。

调查结果显示，书报杂志、单、毛巾等，是旅客最喜爱顺手拿走的用品。其他千奇百怪打包物品，还有浴衣、枕头、电子用品、熨斗，甚至还有闹钟。

不过，即使全球有超过三分之一的旅客承认曾经带走客房物品，但调查结果显示，旅客仍愿意付钱享受升级的客房住宿体验，首选为景观客房占29%,露台占17%.

Hotels.com除了协助旅客根据喜好挑选适合的入住酒店，也鼓励旅客们加入正直旅客的行列。根据各国旅客的调查回复，结果显示丹麦旅客最正直，高达88%表示从未拿取客房物品。第二是荷兰，85%的荷兰旅客从未拿走物品，第三是挪威（84%），第四则有3个国家和地区，分别是巴西、加拿大的魁北克和香港，同样是81%的人从不贪心顺手牵手。

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四成美国人住店“顺手牵羊”

全球最差劲的旅客是哪国人？美国第二大团购网站“生活社会”日前发布调查结果称，美国游客最让人看不顺眼，他们穿着随便、说话太大声，而且还会偷饭店的毛巾作纪念品。出人意料的是，美国人自己也这样认为。

此次调查访问了来自5个国家的5600人，这5个国家是美国、加拿大、澳大利亚、英国和爱尔兰。接受调查的美国人中，有20%认为自己国家的人是世上最差游客。此外，来自加拿大和澳大利亚的受访者中，认为美国游客最差的人数也最多。

调查称，美国人给人印象最差的行为是穿着随便和说话声音大。此外，有高达四成的受访美国人承认入住酒店时曾经有过“顺手牵羊”的行为。其中，28%的人称最常拿走毛巾，此外是浴衣（8%）、电池（5%）、枕头（4%）、控制器（3%）、床单（3%）、雨伞（3%）。

一举两得好方法

由于一些被客人拿走的物品年代久远，实施找回物品的计划不仅能让酒店物品完璧归赵，还能记录下酒店发展史上的多彩故事，可谓一举两得。

美国很多酒店在类似活动中发现了不少故事，一对庆祝钻石婚的老夫妇送回了60年前从酒店偷偷带走的茶壶，用他们的话讲，60年来，他们一直把那个茶壶当成了放巧克力的罐子；一名81岁老人为当年蜜月旅行时从酒店拿走的防滑垫寄去30美元和感人的道歉信。

“一些大人和孩子在清理家中壁橱时会打电话给我们，”麦克林塞说，“他们会说，”我发现了带有你们酒店名字的物品，你们想把它们要回去吗？“而随着这些人不断过世，有关酒店的故事也将一并消失。我们对那些故事和对物品一样感兴趣。”

德尔-科罗纳多酒店也在为那些客人送回的物品拍照，以便在今年酒店120周年庆祝活动上展出。