1、此团费为提前付费采购的团队优惠价,游客旅游途中自愿放弃的景点、餐、景点内的交通及住宿等,旅行社将不退还费用!(如是散客拼团行程,非独立成团的,请在签定旅游合同时签定散客拼团联合发团协议书,并请游客谅解散客拼团局限性),本团的旅游接待将委托其他旅行社共同完成。
2、登机相关事宜:成人须持有效证件原件(即有效身份证原件,有效护照原件等,65岁以上的老人须附带健康证明)、16周岁以下的须持户口本原件、已满16岁(含16岁)的按成人登机手续办理(如无身份证则需带户口薄主页及本人页或持户口所在地公安机关所开具的户籍证明)方可办理登机手续。
3、A.游客在旅途中如意外受伤,应及时告知随团导游或签约门市; B.游客意外受伤须在县级以上的正规医院进行治疗,且是医保用药范围内用药; C.门(急)诊治疗以保险期间届满的次日起十五日为限,住院治疗以保险期间届满的次日起九十日为限。 D旅行社代为游客购买旅游人员意外伤害保险,如出现意外伤害,均由游客自行垫付医疗费后,根据保险公司理赔相关规定进行报销。
旅游须知:
(1)参加行程中含有或是游客自行参加当地项目如:潜水、跳伞、滑雪、滑冰、滑翔、狩猎、攀岩、探险、武术、摔跤、特技、赛马、赛车、蹦极、卡丁车、漂流、骑马等高风险项目的,请根据自身身体健康情况及年纪因素考虑是否参加,旅行社建议独立出行的未成年人、55岁以上老年人、有心脏病史及不适合参加以上项目的人群不要参加以上项目,以上项目存在一定安全风险!!!如在签约时代表人已签合约或是游客自由自主参加以上项目,视为已全部清楚并完全理解以上项目所存在的风险,由于游客自身原因造成的一切伤害均由游客自行负责。
(2)如因游客自身原因(包括但不限于不准时到集合地、私自外出无法联系等)造成景点及浏览时间有所变动或不能正常进行的,一切后果由游客自行承担,社将不承担任何责任。
(3)在自由活动期间,按行程约定旅行社不再提供司机、导游服务,敬请游客注意人身财产、安全。
2、酒店内的注意事项:
(1) 入住酒店前请自行交纳酒店钥匙牌押金,同时请妥善保管好收据于退房时凭房卡及押金收据按实际消费与否结账退款。
(2) 酒店内如有收费电视,且自行收看该种电视的,请离店时到前台付费。
(3) 酒店房间内如有食品或日用品的,均属于游客自由自主消费物品,不包含在团费中,如果自由享用后,请离店时到前台付费。
(4) 酒店房间内的电话拨打市内,国际长途均属自由自主消费项目,如自由自请使用的请自觉付费结账。
(5)在入厕或洗浴时请格外小心,以避免因有水渍、洗漱液体类导致滑倒摔伤。
3、安全:
(1) 出门在外,安全第一!请尊重旅游当地的风土人情、风俗习俗及宗教信仰,以免发生口角或是冲突,如有异常情况请第一时间告知导游、全陪或签约旅行社,由他们出面协商处理;在所有交通工具上(包括汽车、火车、轮船、飞机)请按相关规定就坐,如有安全带的请按提示系统好安全带,走动时请把好扶手,确保安全;上、下楼梯请扶好站稳,避免踏空或摔伤、在通过旋转式的门时请一一的通过,避免拥挤造成挂伤等等。
(2)晚间休息,注意检查房门、窗是否关好,贵重物品可放在酒店保险柜或贴身保管。注意当地车行方向规定,遵守交通规则。
(3)护照证件及贵重物品随身携带,请勿交给他人或留在车上、房间内。行走在街上特别注意小偷、抢劫者,遇紧急情况,尽快报警或通知领队或导游。
(4)下车是请记住车号、车型。如迷路请站在曾经走过的地方等候、切不可到处乱跑,请随身携带酒店卡,在迷路时也可打的士回酒店。
(5)过关或是登机时,不要帮他人携带物品,更不要帮陌生人,并注意将旅行包看管好,以免招致不必要的麻烦。
(6)夜晚最好不要外出,如确需外出的,最好邀约3人以上并有男士一道,并告知领队去处,注意11点之前回酒店。
4、饮食:如遇餐食中含有跟自身体质过敏相关的食物,请慎重考虑是否食用,同时敬请注意地域差异带来的水土不服等异常情况,游客可以根据自身口味,自带一些榨菜,辣酱品等让自己在旅游尽量多吃,以保证有充沛的精力游览。
5、意见单:评定旅游接待质量的重要依据,请游客在游览行程完毕后,如有不满意,请在旅游地及时投诉,请恕返回后无法受理,请如实填写意见、建议或表扬内容。