2020年铁路春运购票详尽攻略

整个预订过程两分钟

登录www.12306.cn

购票/预约输入用户名、密码订票页面输入出发地、目的地、出发时间查询余票预订输入验证码提交

昨天，记者登录“中国铁路客服中心”（www.12306.cn）网站，点击首页的“购票/预约”，输入用户名和密码后，就进入到了订票页面。按提示输入出发地和目的地“重庆-北京”，输入出发时间“1月26日”，然后点击查询，重庆至北京的5趟列车的余票情况就显现出来。

记者在T10次点击“预订”，就进入到购票环节。点击“常用联系人”中的姓名，旅客的名字和身份证号码自动填写。选择席别，输入验证码点击“提交”，就顺利地预订到一张1月26日由重庆北开往北京西的T10次硬卧火车票。整个过程仅用两分钟。

要从网上顺利订票，关键是要做好前期准备。比如在12306网站上完成注册，在“我的常用联系人”一栏中提前保存好乘车人姓名和身份证号码，查票只定方向不选具体车次。这样，订票就能做到快速而准确。

须熟记车次且手上麻利

拨打订票热线95105105

（或12306，或96006）

快速订票4位乘车日期4位验证号码车次确认席别输入身份证号码确认

互联网订票能够在页面将购票信息一览无余，电话订票则全靠“耳听”、“指拨”、“手记”.其购票要点是，尽量压缩“线性”的订票流程时间，其中最重要的是用好“快速订票”功能。

电话订票有3组热线号码，分别是“95105105”、“12306”、“96006”，高峰时间前两个热线号码较为繁忙，可以多选择“96006”.

记者拨打96006热线，在选择了“提示语言种类”后，就进入到了订票环节。如果旅客选择列车的终点站为目的地，就可以选择“快速订票”环节。

进入“快速订票”环节后，需要选择“4位乘车日期”和输入“4位验证号码”.根据提示，要快速输入自己所选车次的数字，然后根据语音提示选择确认。选择“席别”和输入身份证号码后，旅客应尽快确认。记者按照流程约用时5分钟，也顺利地订到了1月26日重庆北至北京西的T10次硬卧火车票。

电话订票的优点在于，任何人只要有座机、手机等通讯工具，都可以订票。其缺点也很明显，全程靠耳听，没有网页那样形象。只有把所有的流程走完后，才能知道最后是否订票成功。

窗口购票方式包括火车站售票窗口购票、代售点窗口购票和自动售票机自助买票。其预售期均为18天，比互联网和电话订票的预售期少两天。在运力紧张的情况下，很难通过售票窗口买到紧俏车票。

如果是往来成渝两地或者短途旅行的旅客，因为动车组或短途的票源相对充足，就可以选择在自动售票机购票；如果人工窗口购票队伍不长，也可选择售票窗口直接购买。目前，在我市各代售点和火车站售票窗口买火车票，都不用排太久的队。

如果市民打算直接到窗口购票，可以先登录12306网站点击首页上的“余票查询”，确认有票后再前往售票窗口。因为，12306网站上若显示某车次已无票，则窗口也无票可售。