游客剧减 上海日语导游纷纷转行

据统计，今年日本来华游客只有2011年同期的1／6，业内预计还将再降。2012年以来，到中国旅游的日本游客数量剧减，已导致中国旅行社部分日语导游无团可接、处境艰难，大量导游辞职或转行。

上海青旅、上海国旅等沪上部分主力旅行社昨日称，今年以来，日本来华游客只有2011年同期1／6，部分中小旅行社今年接待日本游客数甚至达到个位。

部分旅行社无团可接

受近两年国内经济不景气、人民币升值、钓鱼岛争端等诸多因素影响，日本入境中国游客从去年开始剧减，今年继续下滑。据国家旅游局统计，今年1－5月，入境中国大陆过夜旅客的总量为2293万人次，同比下降了4.06%。其中，来自日本的旅客总数为117.76万人次，同比下降了24.54%。其他部分客源地入境客人也有下降，但幅度都在7%以下。

“在入境游方面，日本客人向来是旅行社的最大业务之一，也是旅行社入境部门最大的收入来源之一。”沪上一名旅游业人士昨日称，不少旅行社常常单独设立日本部或日韩部，但日本游客持续两年剧减，使得不少旅行社不得不重新调整业务部门。

上海青旅入境部负责人钟欣介绍说，2011年，上海青旅全年接待日本游客近3万人次，至2012年猛降至七八千人次，今年上半年更是只有3000人左右，“全年预计不超过5000人，因为最繁忙的暑期没有接到多少人。”上海国旅2011年接待日本游客两三万人，去年降至约1万人，今年上半年更是只有两三百人。而一些中小旅行社今年已经无日本团可接，有的直接取消了日本游客接待部门。“近两年河北企业出口日本毒饺子事件、北方雾霾等，也降低了不少日本人来中国旅游的兴趣。”上海一家国际旅行社的入境部总经理分析说。

提成模式加速导游离开

无团可接，上海的日语导游群体收入剧减，大批人被迫辞职或转行。沪上不少旅行社的导游收入仍然采取“底薪＋提成”的模式，一般底薪仅1000多元，2011年时加上提成一般月收入8000元以上，高收入的导游年薪甚至达二三十万元，而目前，多数日语导游每月收入仅两三千元。

钟欣称，上海青旅2011年有近70名日语导游，目前只剩不到10人，“从去年开始，不少导游纷纷辞职。”上海国旅的日语导游也大量减少，2011年有六七十人，现在还有近40人，其中20多人在考取领队证后已经转岗，成为马来西亚、菲律宾等东南亚出境团的领队，还有10多名日语导游则采取兼职的形式，有日本团的时候接团，没团就做领队。

一名业内人士认为，未来日本游客的数量仍将继续下降，目前，JTB、阪急、近畿等排名靠前的日本几大旅行社已经基本不做中国游宣传，甚至下线中国旅游产品。