备注:由于布达拉宫限制客流量，具体参观时间和线路以实际批票为准。
1、布达拉宫每天限流5000人，所以团队参观时必须严格按照布达拉宫预约场次进行，因此行程线路及景点顺序会根据布达拉宫时间进行调整，敬请配合！
2、为妥善解决布达拉宫文物保护与利用之间的矛盾，缓解布达拉宫旅游接待压力，最大限度维护大众共享文物保护成果权益，经相关部门批准，布达拉宫在现行参观线路基础上新开辟一条参观线路2号线路，并从2018年7月23日起正式启用对外开放。
3、如布达拉宫当日客流超过5000人次峰值时，即启动布达拉宫2号参观线路供游客游览（2018年7月23日起正式启用），具体参观线路以布达拉宫管理处实际批复为准，敬请谅解！
4、如遇预约无果，我社将安排您游览市区内其他景点。
温馨提示：布达拉宫、大昭寺作为国家文物保护单位是限时限人数参观，若因临时政策性调整或人数过多导致无法参观，改其他景点或直接取消。
因上布宫需要，请客人带好身份证，小孩请带好户口薄以便要查。港澳同胞请带好港澳通行证和护照。如因天气、路况或政府因素导游有权利在不减少景点的情况下更改景点顺序。
备注：1、由于西藏交通的特殊性，进出拉萨便捷的途径还是航空运输，为保证拉萨航空运输的畅通，各个航空公司给旅行社的团队机位很少。各位游客所乘坐的航班，可能分散。同一团里，各个游客可能乘坐不同航班，并且不能挑选航班。如需挑选或指定航班时间，需加收差价。
2、为保证拉萨航空运输，航班时间可能随时调整，我社以起飞时间为准计算旅游起止日期，敬请谅解。例：最后一天回程拉萨机场起飞时间为22:05，抵达重庆时间为第二天凌晨00:45,则按照拉萨当地起飞时间计算日期。西部航空公司为廉价航空，无免费行李托运，产生的行李托运费用自理。
3、特别提醒：如客人自身原因未参加的行程，我社不退任何费用；购买门票时，凡参加纯玩旅游团的团员请主动出示合法有效证件（包括老年证，残疾证、军人证等）。若因客人自身原因未出示或使用伪造证件导致的一切责任及后果应由游客自行承担，我社不退任何优惠证件的费用或差价。
4、因实名制购票，旅行社需提前出票，游客需要提供准确的身份证、户口原件或复印件！身份信息一旦出错，不能更改，由此产生的损失以及增加的费用由责任方承担。所采购机票为团队票，不得改签、换人、退票，敬请游客谅解。所采购火车票为团体火车票，无法100%保证铺位相连和铺位类型。开车前72小时内不得改签、换人、退票。72小时以外需持本人有效证件原件（16周岁以下需持户口本本人页）到火车站办理改签、退票手续。因我社和成都铁路局所签订的补充协议，团体火车票退票损失为票面价值的50%。
5、我社所定的西藏当地旅游用车都属于西藏国资委下属汽车公司所有，并只有西藏国资委下属的汽车公司具有西藏当地旅游租赁用车资质，所定车辆都需提前按行程里程付清款项，临时退团，车位损失非常大。所有车辆均由西藏国资委下属的汽车公司调配，并根据车牌号、司机、游客身份信息等一一对应开据前往西藏各地区的行驶路单，才能顺利通行。因此，在车辆可正常行驶的情况下，不能更换车辆；没有西藏当地旅游局和西藏国资委下属的汽车公司均认定司机身体状况或服务有问题的情况下，不能更换司机。
6、由于火车票原件作为成本票冲抵增值税税金，旅行社开具增值税发票中已包含火车票金额，因此持票游客到站后，需将火车票交于我社工作人员处。因为火车票遗失或其他情况没有交到我社工作人员处的，将补交50元/人的票据损失费。
7、对于失信人员参团旅游，我社根据我国相关法律法规的规定，一律坚决拒绝。但对于其故意隐瞒，我社没有甄别的义务和能力。报名后，由于失信人员不能购买相应的交通工具，我社会按该游客临时退团处理，并要求其承担相应损失。旺季期间，由于交通资源有限，由于失信人员不能购买相应的交通工具，可能会造成该游客长期滞留旅游目的地，而无法返回出发地。在此期间，我社不会提供任何相关服务或协助，一切费用由该游客自理。
8、地接社以游客在拉萨自行填写的《游客意见书》为衡量游客参与该团旅游满意度的主要依据，请尊敬的各位游客秉着公平、公正、实事求是的原则认真填写，旅行社均不受理因虚假填写或不填意见书而产生的后续争议和投诉；由于旅游行业的跨区域性，如对服务标准有任何异议，请游客在旅游目的地当地提出并解决！
9、签订合同则表示游客自愿同意旅行社导游可以根据天气、交通、实际航班、当地景区限制及其它突发事件对上述行程中所列景点的游览顺序进行调整，但保证决不缩减游览时间，不降低服务质量。
一、气候条件以及穿衣提示西藏的气候条件比较特殊，最明显的便是昼夜温差较大，太阳辐射强，干燥，西藏地势高，气候较寒冷，但由于日照及时间长，冬季并不十分冷，春季（3-5月）：气候较寒冷，干燥，风较大，可穿夹克、毛衣；夏季（6-8月）：气候凉快，午间较热，宽衫及轻便的裤子或裙子；秋天（9-11月）：气候较寒冷，干燥，可穿厚外套，毛衣；冬季（12月-次年2月）：气候寒冷，异常干燥，可穿大衣、羽绒服、毛衣，戴手套、围巾，并带上必要的防晒设备如太阳镜、防晒霜、唇膏等。
二、高原反应（高山症）及其预防西藏的平均海拔为4000米，含氧量是平原的70%。所以大部分游客到西藏后会有不同程度的高原反应，其症状为头疼失眠、心慌气短、恶心呕吐等，因此凡有严重心脑血管、肺、脾等各种身体器官有病变史及高血压病的患者均不宜冒险去高原旅游。一般游客在进藏之前请注意保证足够的休息时间并预防感冒，不要带着感冒进藏。抵达西藏的第一天请勿洗澡，以免引起感冒。抵达后注意不要剧烈活动，注意自身保暖，注意体力休息，保证充足睡眠，不要情绪暴躁、暴饮暴食，不吸烟，不喝酒，夫妻最好不要有性生活，以免产生高原反应。晚上在酒店休息的时候最好将房间的窗户打开，便于新鲜空气的流通。我们建议您自备一些针对高原反应及相关感冒、腹泻、头疼的药物，如阿司匹林、安定、复方党参片、利尿磺胺、抗感冒药、葡萄糖、诺氟沙星、润喉片、菊花茶、夏桑菊及西洋参冲剂、风油精、维生素C、E、B1、B6等。可提前服用高原安、红景天口服液等（如出发前3天服用红景天将可大大减轻高原反应），也可在宾馆的氧吧适当吸氧。进入高海拔地区后要多吃碳水化合物、易消化的食品，多喝水，多食水果、蔬菜等富含维生素的食物，保持一颗平常心是预防高原反应最有效的方法。不要过分紧张担心，调整好心态和情绪，保证足够的休息及睡眠，多喝水多吃水果，高原反应会很快消失。如果不慎在旅游过程中患上任何疾病或身体严重不适，应量力而行，无条件立即终止游览，卧床休息并告知导游领队，立即接受入院治疗或提前返回低海拔地区。
三、进藏的风俗及禁忌藏族是一个笃信佛教的民族，受宗教影响极为深刻，生活中禁忌的内容很多，因此游客进藏千万注意尊重藏民族的风俗习惯及禁忌，以免引起不必要的麻烦。
1、没有经过被摄者的允许，请不要随便拍照。
2、不要谈论政治、宗教的敏感话题。
3、禁食马、驴、狗、猫、鹰、乌鸦的肉。
4、西藏人最大的禁忌是杀生，尤其是禁止杀蛇、青蛙、猫等动物。
5、在西藏要尊重寺庙，尊重喇嘛，到佛教寺庙参观，在殿内不准用手乱抚摸经书、佛像、壁画、法器等，更不能从上面跨过；不要随地吐痰，吸烟和大声喊叫，未经管理人员同意不能随意拍照，进寺庙时请摘下帽子和有颜色的眼镜。参观寺庙时女士请勿穿戴比较暴露的衣饰（如短裙/短裤/吊带/暴露性的服装等）。
6、严禁围观天葬台，严禁拍摄，猎杀鹫鹰。
7、不要随便触摸西藏孩子的头部。
四、旅游途中应注意的事项：
1）鉴于西藏旅游的特殊性及当地实际情况的限制，如您在旅游途中需要更改用餐地点和时间，更改酒店，更改行程，更改交通工具等特殊要求，请务必提前24小时通知您本团导游（在西藏7/8/9月的旅游旺季期间至少提前48小时），以便相关工作人员协调处理。如在此过程中产生任何超出您所付旅游费用的差额，请您及时和导游员及导游员所属公司协商解决。如果您临时提出以上几个方面问题，我们将无法满足您的要求。
4）请将您导游员的手机号码记录下来，以备需要时使用。
5）拉萨市区出租汽车的费用为上车十元/次，限在城区距离，如果您在休息时间自由活动需要打乘出租车，请您看好自己的钱包，不要被欺骗。
6）与其他旅游城市一样，西藏自然也有很多假的或制作粗糙的东西，请在购买藏药、虫草、藏红花等药材时注意鉴别真伪或在正规商场、药房购买。至于藏刀，火车、飞机上不允许带，要是实在喜欢可以买了之后再通过邮局邮寄回去。买东西的时候注意不要被一些小孩子粘上，不然他们会一直跟着您。拉萨街边有很多乞讨的小孩子，这些小孩子大部分已经变成比较职业化的乞丐了，请慎重使用您的善心。
四、注意事项1、由于火车票原件作为成本票冲抵增值税税金，旅行社开具增值税发票中已包含火车票金额，因此持票游客到站后，需将火车票交于我社工作人员处。因为火车票遗失或其他情况没有交到我社工作人员处的，将补交50元/人的票据损失费。
2、由于西藏交通的特殊性，进出拉萨便捷的途径还是航空运输，为保证拉萨航空运输的畅通，各个航空公司给旅行社的团队机位很少。各位游客所乘坐的航班，可能分散。同一团里，各个游客可能乘坐不同航班，并且不能挑选航班。如需挑选或指定航班时间，需加收差价。
3、本社以游客在拉萨自行填写的《游客意见书》为衡量游客参与该团旅游满意度的主要依据，请尊敬的各位游客秉着公平、公正、实事求是的原则认真填写，旅行社均不受理因虚假填写或不填意见书而产生的后续争议和投诉；由于旅游行业的跨区域性，如对服务标准有任何异议，请游客在旅游目的地当地提出并解决。
