云南整治“零负团费”等非法经营行为
( 信息发布:重庆海外旅行社·旅游百事通 游客/发表人:命中注定)
不购物就被导游肆意辱骂、不给上车。近年来,不断被曝光的旅行团丑闻扭曲了旅行的快乐,让游客提心吊胆。从今年年初起,云南省开展了为期一年的旅游市场综合整治活动,重点整治“零负团费”、高回扣行为和其他违法违规经营行为,着力解决旅游者和社会关注的热点、难点问题。
目前,云南省正在推进导游、旅游车司机薪酬制度和佣金返还“公对公”制度,并成立旅游执法总队,认真做好旅游投诉受理。在国内率先推出了“云南旅游安全组合保险”,推动开展全行业统保,有力提高了旅游企业防范风险的能力,保障了游客的合法权益。
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