浙江各景点不文明行为屡有发生

中秋小长假昨天结束，全国各地的旅游景点在中秋假期期间都迎来一个小高峰。浙江绍兴市区各景区虽然也是人潮涌动，不过总体上看来还算井然有序。但是，记者在市区各大景点调查了解到，游客随地乱丢垃圾、随地吐痰等不文明出游现象也屡有出现。

不文明行为屡有发生

“文明旅游需要景区管理跟进，但同时也要呼吁游客出游文明。”东湖景区有关人员说，这个中秋小长假是《旅游法》实施之前的最后一个小长假，游客出游的不文明现象有所收敛，但还是无法杜绝，特别是客流量多的时候更为明显。

昨天上午，两位游客带着自己的孩子到东湖景区时，在门口检票处就和工作人员吵上了。小孩需要收取半票费，可家长却拒绝支付，欲强行进入景区。被工作人员阻止，游客便破口骂人指责景区服务质量差。景区工作人员说，整个小长假，这样的不文明行为还真碰上好几次。

“除了检票，每到小长假或长假，厕所几乎都要堵塞。”有关人员无奈说，为了给游客提供优质的旅游环境，景区配备的相关清洁人员甚至进行了分区块管理，可还是会碰到厕所堵塞而遭游客投诉。原来，一些游客把卫生巾等都扔在厕所里。前面的游客做出的不文明行为，导致后面的游客享受不到文明环境。

其实，不文明行为在这个中秋小长假几乎每个景点都有发生。昨天在会稽山景区内记者看到，一对情侣刚喝完水便把矿泉水空瓶随手扔到了地上。园内一位清洁工告诉记者，整个景区有几百只垃圾箱，但有些游客还是懒得走几步，矿泉水瓶、棒冰棒、餐巾纸等随手扔的现象还是不少。

另外，其他的很多不文明行为比如等候时不排队、随地吐痰、公共场所乱抽烟等现象还是比较多。

冒用年卡试图逃票

采访中，有一个关于逃票的现象特别值得关注。记者了解到，为方便游客能够享受旅游优惠，目前市区旅游集团下属的几大景点推出了年卡、联票等形式，特别是在校大学生可以办学生年卡游遍各景点。

有人动起了歪脑筋。“照片上明明是这个人，可出示的年卡证件上却是另一个人，相貌对不上号，只能扣留年卡。”东湖景区负责人告诉记者，就小长假这种冒用年卡试图逃票的“大学生”不文明现象被发现不少。尽管景区门口已经贴了告示警告此类逃票行为，但他们一天还是要发现50多张这种冒用的年卡。据介绍，冒用年卡的多是一些年轻人。

在会稽山景区，有关负责人也表示，这个小长假大学生冒用年卡试图逃票的现象有所减少，不过也还是很多，只是相比以前减少了一些，因为以前是经常发现。冒用年卡被发现的最终结果是补票，但这也不是最终办法，关键还是有些人的文明素质有待提高。

有关人士表示，《旅游法》的实施，人们期待旅游行政主管部门在重点景区、旅游集散地等如何引导和监管成为关注的重点。但实际上黄金周游客量的大增，不文明行为也比较容易发生，在规范部门管理的同时，也呼吁市民出游注意自己的形象。